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esperienza
CORTINA MARKETING Se.Am
06/19 alla data attuale
Marketing e Pr
Creazione di nuovi prodotti turistici
Supporto a TO e giornalisti nazionali e internazionali
Creazione nuovi stampati, nuova guida di Cortina
Aggiornamento hiking map, accomodati guide
Creazioni di prodotti speciali
Archiviazioni Rassegna stampa
Creazione di comunicati stampa
Creazione di nuovi sentieri escursionisti
Aggiornamento sito web cortina.dolomiti.org
Azioni di pr con fotografi, giornalisti, to, nazionali e internazionali
Servizi Ampezzo s.r.l, Cortina d’ampezzo (IT) LAV. STAG. 06/2014-10/2014; 06/15 - 09/15; 09/2017 - 03/2018; 06/2018-09/2018
Addetto Info Point
organizzazione della giornata o settimana tipo a Cortina d' Ampezzo in base agli interessi del singolo turista utente dell' info point.
Indicazione su cartina stampata dei percorsi escursionistici consigliati in base alle caratteristiche del turista con indicazione di tempistiche, punto di partenza-arrivo e presenza di Rifugi o punti di ristoro nel territorio di Cortina d'Ampezzo
Informazioni generali su eventi, attività commerciali, ristoranti, appuntamenti e possibilità di svago a Cortina d' Ampezzo
Vendita biglietti autobus urbani
Tesseramento Cai e Dolomiti Emergency
Vendita permessi pesca
Gestione di contabilità ordinaria connessa alle attività (corrispettivi, inventari)
Vendita biglietti eventi gadget e souvenir
GUIDE ALPINE CORTINA, CORTINA D’AMPEZZO (IT) 06/2015 - 02/2018
Freelance Amministratore pagina Facebook, marketing e comunicazione
Amministrazione pagina facebook
Creazione di eventi
Redazione di news e comunicati stampa
Boutique Hotel Villa Blu, CORTINA D’AMPEZZO (IT) 05/2016 - 03/2017
Hotel Receptionist
Accoglienza del cliente check in e registrazione dati
Gestione delle prenotazioni, walk-in, prenotazione attraverso i vari motori di ricerca e preventivi attraverso mailing
Inserimento delle prenotazioni nel sistema gestionale
Operazioni di check out, ricevute, fatture
Problem solving interno per esigenze interne alla struttura alberghiera e della clientela
Informazioni al cliente al fine di offrire la migliore esperienza di vacanza possibile attraverso il suggerimento di luoghi e attività commerciali da visitare
Prenotazione tavoli presso il Ristorante Amadeus interno all’ albergo sia telefonica che attraverso il sito The Fork.
Redazione comunicati stampa
Scuola Sci Snowboard, CORTINA D’AMPEZZO (IT) LaV. Stag. 12/2010-03/2011 09/2013- 03/2014 12/2015 - 05/2016
Front Office e Marketing
Front office e addetto alla cassa
Gestione delle prenotazioni, attenzione al cliente, reception e mailing
Progettazione struttura e contenuti nuovo sito internet
Redazione di News e comunicati stampa
Amministratore pagina facebook
Creazione di nuovi contatti con Tour Operator internazionali
cortina Turismo, CORTINA D’AMPEZZO (IT) 07/2011 - 02/2013
Impiegato nell’ufficio progetti speciali e mercati.
Creazione e organizzazione di eventi pubblici.
Creazione e organizzazione di eventi collaterali relazionati ad importanti eventi sportivi come il "Giro d' Italia" e la "The North Face Lavaredo Ultratrail".
Vendita di spazi pubblicitari per la rivista "TopLiving".
Ideazione e sviluppo di prodotti turistici e referente del mercato turistico spagnolo.Relazioni pubbliche in Italia e Spagna.
Organizzazione di “educational" e supporto nella coordinazione di”educational"per operatori e giornalisti.
Partecipazione, scouting e organizzazione di stand per fiere di settore. Coordinamento e gestione di riunioni tra i vari attori associati al consorzio.
Progettazione, coordinamento dei grafici per la creazione di materiale promozionale quali flyer, cartine, brochure.
Amministratore della pagina Facebook di Cortina Turismo
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE 04/2008 - 10/2010
Laurea Specialistica in pubblicità e Comunicazione d’impresa
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE 09/2003 - 04/2008
Laurea triennale in Tecnica Pubblicitaria
ESPERIENZE INTERNAZIONALI
ONG Cerai, Valencia, (ES) 01/2010 - 06/2010
Erasmus placement - Tirocinio nell’ Area Comunicazione e Sensibilizzazione
University of Valencia, Valencia, (es) 02/2009 – 06/2009
Erasmus
Liaison Office of friuli venezia giulia, brussels 10/2008 – 11/2008
Tirocinio
Lingue
Italiano: Lingua madre Inglese: B2 Spagnolo: C1
Tedesco: B1 Portoghese: A2
Competenze digitali
Ambienti Windows e MacOsX, Pacchetto MS Office, Adobe CS (Illustrator, Photoshop), utilizzo di strumenti per l'office automation (videoscrittura, fogli elettronici, ecc.); Utilizzo di strumenti per operare con internet (posta elettronica, strumenti di navigazione sul web, ecc.); Social network.
Interessi personali
Viaggi | Hiking | Snowboard | Sci |Camino de Santiago | Volley |