Passaporti. Novità del Consolato a Basilea per velocizzare le operazioni di rilascio

09.09.2020   |   pubblicato da Simone Tormen

Passaporti

Il Consolato d’Italia a Basilea ha attivato una risposta automatica per chiunque scriva all’Ufficio Passaporti.

Una decisione, spiega lo stesso Consolato, legata all’elevato numero di richieste di appuntamenti che quotidianamente arrivano agli uffici.

L’obiettivo è «dare una risposta sempre più efficiente, puntuale e rapida, per consentire a tutti i cittadini di avere subito delle indicazioni sulle modalità per il rilascio dell’appuntamento».  

La novità consiste in un modulo interattivo da compilare, senza obbligo di firma originale, e da inviare immediatamente, per poter ricevere un appuntamento.  

Per gli utenti meno esperti, o in caso di problemi, il modulo può essere stampato, scansionato e inviato via email.  

A tal proposito, per velocizzare le operazioni è stata aperta una nuova casella a cui effettuare l’invio: basilea.appuntamenti@esteri.it (da utilizzare solo ed esclusivamente per l’invio del modello di richiesta appuntamenti).  

La spedizione per posta è invece sconsigliata in quanto allunga ulteriormente i tempi di ricezione dell’appuntamento.  

Tutti i dettagli sulla procedura sono disponibili al sito: consbasilea.esteri.it.

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